Мышка работает, клавиатура не работает: что делать?

Возможно, каждый из нас хоть раз сталкивался с ситуацией, когда мышка нормально функционирует, но клавиатура внезапно перестала работать. Это может произойти по разным причинам: механическое повреждение, неполадка драйверов или какая-то другая техническая проблема. В таком случае нужно не паниковать, а следовать нескольким шагам, чтобы вернуть работоспособность клавиатуры.

Первое, что следует сделать, – убедиться, что проблема действительно возникла с клавиатурой. Для этого можно подключить клавиатуру к другому компьютеру или использовать встроенную в Windows виртуальную клавиатуру. Если на другом компьютере или с помощью виртуальной клавиатуры удалось нормально вводить текст, значит, проблема кроется именно в компьютере, а не в клавиатуре.

Дальше нужно установить, что именно стало причиной отказа клавиатуры. Даже если мышка и клавиатура внешне негативно взаимодействуют с компьютером, они используют один и тот же порт USB. Таким образом, одной из причин может быть неполадка именно в порте USB. Для проверки следует подключить клавиатуру в другой порт. Если она заработает, проблема была именно в порту.

Что делать, если клавиатура не работает?

Если у вас возникла проблема с клавиатурой, то есть несколько способов решить эту проблему:

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или технической поддержке.

Проверьте подключение клавиатуры

Если мышка работает, а клавиатура не отвечает, первым делом стоит проверить подключение клавиатуры к компьютеру. Убедитесь, что кабель клавиатуры надежно вставлен в соответствующий порт на задней панели системного блока или на боковой панели ноутбука.

Если у вас беспроводная клавиатура, проверьте, что она включена и подключена к компьютеру. Убедитесь, что вы выполнили все необходимые шаги для настройки беспроводной связи между клавиатурой и компьютером, например, нажали кнопку сопряжения на клавиатуре и на приемнике.

Также, стоит попробовать отключить и снова подключить клавиатуру, чтобы убедиться, что нет неполадок с соединением. Если у вас есть возможность, попробуйте подключить клавиатуру к другому порту или к другому компьютеру, чтобы исключить возможность поломки порта или самой клавиатуры.

Если подключение клавиатуры в порядке, но она по-прежнему не работает, можно попробовать перезагрузить компьютер. Иногда простой перезапуск помогает решить некоторые проблемы с работой клавиатуры.

Перезагрузите компьютер

Если у вас возникла проблема, когда мышка работает, а клавиатура не реагирует, первым делом попробуйте перезагрузить компьютер. Часто перезагрузка может решить проблемы с подключением клавиатуры и восстановить ее работоспособность.

Перезагрузить компьютер можно, нажав на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана, выбрав пункт «Выключить» и затем «Перезагрузить». Также можно использовать комбинацию клавиш, например, нажать одновременно клавиши «Ctrl + Alt + Del» и выбрать «Перезагрузить» из меню.

После перезагрузки компьютера проверьте работу клавиатуры. Если проблема сохраняется, возможно восстановление клавиатуры потребует более серьезных действий, таких как обновление драйверов или проверка физического подключения к компьютеру.

Проверьте обновление драйверов

Чтобы проверить обновление драйверов клавиатуры, выполните следующие шаги:

Если после обновления драйверов проблема с клавиатурой не решена, возможно потребуется обратиться к специалисту или обратиться в службу поддержки производителя клавиатуры.

Переподключите клавиатуру

Если вы заметили, что ваша мышь работает, а клавиатура нет, то одним из способов решения проблемы может быть переподключение клавиатуры. Для этого следуйте инструкциям:

• Отсоедините клавиатуру от компьютера, вынув USB-кабель из порта.
• Подождите несколько секунд и вставьте USB-кабель клавиатуры обратно в порт.
• Убедитесь, что клавиатура подключена к рабочему порту, иначе попробуйте вставить ее в другой доступный порт.

После того, как вы переподключили клавиатуру, дайте ей некоторое время, чтобы завершился процесс распознавания устройства компьютером. Проверьте, начала ли клавиатура снова работать. Если проблема не решена, можно попробовать выполнить перезагрузку компьютера.