Решение проблемы с неработающим журналом обновлений Windows 10

Windows 10 – это самая популярная операционная система от Microsoft, которая регулярно получает обновления для улучшения безопасности, исправления ошибок и добавления новых функций. Однако, многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда журнал обновлений Windows 10 перестает работать и не может обнаруживать и устанавливать доступные обновления. В этой статье мы рассмотрим несколько возможных решений этой проблемы.

Первым шагом в решении проблемы с журналом обновлений Windows 10 является проверка наличия активного подключения к Интернету. Возможно, проблема возникает из-за отсутствия подключения или неполадок с сетью. Убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к Интернету, а также проверьте работу других приложений и сервисов, использующих сетевое соединение.

Если указанное решение не помогло, возможно, проблема связана с повреждением системных файлов. В этом случае можно воспользоваться инструментом SFC (System File Checker) для исправления поврежденных файлов системы. Для запуска инструмента SFC нужно открыть командную строку от имени администратора и выполнить команду sfc /scannow. Инструмент начнет сканирование системы и восстановит поврежденные файлы, если таковые будут обнаружены.

Если ваш журнал обновлений Windows 10 не работает, есть несколько действий, которые вы можете предпринять, чтобы исправить эту проблему:

1. Перезапустите службы Windows Update.

Сначала следует попробовать перезапустить службы Windows Update, чтобы восстановить функциональность журнала обновлений. Для этого можно использовать командную строку:

a. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».

b. Введите «services.msc» (без кавычек) и нажмите клавишу Enter.

c. В окне «Службы» найдите службу «Обновление Windows» и щелкните правой кнопкой мыши по ней. Выберите «Перезапустить».

d. Повторите ту же операцию для службы «Центр обновления Windows».

2. Очистите временные файлы и папку загрузки обновлений.

Временные файлы или поврежденные загрузочные файлы могут привести к проблемам с журналом обновлений. Для очистки этих файлов выполните следующие действия:

a. В окне Проводник перейдите к диску системы (обычно C:).

b. Откройте папку «Windows» и найдите папку «SoftwareDistribution».

c. Удалите все файлы в папке «SoftwareDistribution». Обратите внимание, что для этого может потребоваться администраторский доступ.

3. Запустите инструменты проверки целостности системных файлов.

Инструменты проверки целостности системных файлов могут помочь исправить поврежденные или отсутствующие файлы, которые могут влиять на работу журнала обновлений. Чтобы запустить эти инструменты, выполните следующие действия:

a. Откройте командную строку с правами администратора.

b. Введите команду «sfc /scannow» (без кавычек) и нажмите клавишу Enter.

c. Дождитесь завершения процесса проверки файлов.

4. Используйте инструмент Windows Troubleshooter.

Онлайн-инструмент Windows Troubleshooter может помочь вам определить и исправить проблемы с журналом обновлений. Чтобы воспользоваться им, выполните следующие действия:

a. Откройте «Параметры» Windows (нажмите сочетание клавиш Win + I).

b. Выберите «Обновление и безопасность» и перейдите на вкладку «Отладка».

c. В разделе «Отладка» выберите «Запустить отладку» под «Проблемы с обновлениями Windows». Следуйте инструкциям на экране.

Если приведенные выше методы не помогли решить проблему, можно попробовать выполнить более сложные действия, такие как полная переустановка операционной системы. Однако, перед этим рекомендуется создать резервные копии важных данных и проконсультироваться с опытными пользователями или специалистами.