Почему я не могу начать звонок в Скайпе?

Редакция Просто интернет
Дата 18 февраля 2024
Категории
Поделиться

Скайп – это одно из самых популярных приложений для голосовых и видеозвонков, позволяющее оставаться на связи с друзьями, родственниками и коллегами по всему миру. Однако, как и с любым другим программным обеспечением, иногда пользователи сталкиваются с проблемами при использовании Скайпа, в частности, когда не получается начать звонок.

Существует несколько распространенных причин, почему вы можете не смочь начать звонок в Скайпе. Во-первых, убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к интернету. Проверьте, что вы подключены к сети и у вас нет проблем с вашим интернет-провайдером. Кроме того, убедитесь, что уровень заряда батареи вашего устройства достаточно высок для осуществления звонка.

Если у вас возникли проблемы с звонком на конкретный номер телефона, важно проверить правильность набора номера. Убедитесь, что вы вводите все цифры правильно, не пропускаете какие-либо символы и не делаете лишних пробелов. Если номер правильный, попробуйте удалить его из списка контактов и добавить заново.

Иногда сбои в работе Скайпа могут быть вызваны ошибками в самом программном обеспечении. В таких случаях рекомендуется обновить Скайп до последней версии, чтобы устранить возможные проблемы. Если обновление не решает проблему, попробуйте переустановить приложение полностью.

Скайп: что делать, если не удается начать звонок?

Первым шагом, который стоит попробовать, является перезагрузка программы. Для этого следует выйти из Скайпа и затем снова запустить его. Данное действие может помочь в случае, если проблема возникла из-за временных технических неполадок.

Если перезагрузка не помогла, то следующим шагом стоит проверить настройки звука в Скайпе. Для этого нужно открыть «Настройки» и выбрать раздел «Звук». Проверьте, что выбран правильный устройство в разделах «Микрофон» и «Динамики». Если устройства выбраны неправильно или отключены, то следует изменить настройки соответственно.

Еще одна возможная причина проблемы с началом звонка – это отсутствие подключения к интернету. Убедитесь, что у вас есть стабильное соединение с интернетом. Попробуйте перезапустить роутер или сменить WiFi-сеть, если это возможно.

Также стоит проверить наличие обновлений для программы Скайп. Некорректная работа программы может быть связана с устаревшей версией. Перейдите на официальный сайт Скайпа и загрузите последнюю версию программы.

Если все вышеперечисленные шаги не помогли решить проблему, то можно попробовать выполнить переустановку Скайпа. Для этого следует удалить программу с компьютера и затем загрузить и установить ее снова. При переустановке могут быть исправлены возможные ошибки.

В случае, если все вышеперечисленные методы не помогли решить проблему с началом звонка в Скайпе, то стоит обратиться в техническую поддержку. Специалисты постараются помочь вам в решении данной проблемы.

Отсутствие интернет-соединения

Если у вас нет подключения к интернету, то вы не сможете совершать звонки в Скайпе. Проверьте, что ваш компьютер или устройство подключены к рабочей Wi-Fi сети или имеют доступ к сети через Ethernet кабель.

Если вы используете Wi-Fi, убедитесь, что ваш роутер работает и подключен к интернету. Если есть возможность, попробуйте перезапустить роутер, чтобы исправить возможные проблемы с его работой.

Если у вас есть доступ к другому устройству с подключением к интернету, попробуйте открыть любой веб-сайт, чтобы убедиться, что проблема не связана непосредственно с вашим компьютером или устройством.

Если и на другом устройстве отсутствует интернет, свяжитесь со своим интернет-провайдером для устранения возможных проблем с интернет-соединением.

Неправильно настроенные аудиоустройства

Если у вас возникают проблемы с началом звонка в Скайпе, настройка аудиоустройств может быть одной из причин. Важно убедиться, что ваше аудиоустройство правильно настроено и работает исправно.

Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам проверить настройки аудиоустройств:

  1. Убедитесь, что микрофон и динамики подключены к компьютеру и включены.
  2. Откройте настройки звука на вашем компьютере и убедитесь, что выбрано правильное устройство ввода и вывода звука.
  3. Если у вас есть внешние аудиоустройства, такие как наушники или веб-камера с микрофоном, проверьте, что они правильно подключены и выбраны в настройках Скайпа.
  4. Проверьте уровень громкости на вашем компьютере и в Скайпе. Убедитесь, что он не слишком низкий или слишком высокий.

Если вы все проверили и настроили правильно, но проблемы все еще не устранены, попробуйте перезагрузить компьютер и повторить попытку звонка в Скайпе.

Если проблема сохраняется, возможно, вам потребуется обратиться к специалисту или службе поддержки Скайпа для получения дополнительной помощи.

Проблемы с микрофоном

Если у вас возникают проблемы с микрофоном в Skype, следуйте этим рекомендациям:

Если проблема с микрофоном все еще не решена, рекомендуется обратиться за технической поддержкой Skype или провести дополнительные проверки настройки аудио в вашей операционной системе.

Блокировка Skype на уровне антивируса или брандмауэра

Если у вас возникли проблемы с запуском Скайпа и вы не можете начать звонок, возможно, причина кроется в блокировке программы на уровне антивирусного программного обеспечения или брандмауэра.

Некоторые антивирусы и брандмауэры могут считать Скайп подозрительным приложением и блокировать его для защиты вашего компьютера. В этом случае необходимо проверить настройки антивирусной программы или брандмауэра и разрешить Скайпу доступ к Интернету.

Чтобы разрешить доступ к Скайпу на уровне антивирусного программного обеспечения, вам может потребоваться открыть настройки программы и добавить Скайп в список исключений или доверенных приложений. Убедитесь, что вы используете последнюю версию антивирусного программного обеспечения и обновите ее, если возможно.

Если вы пользуетесь брандмауэром, таким как Windows Firewall, проверьте его настройки и убедитесь, что Скайп разрешен в списке разрешенных программ. В случае необходимости можно добавить Скайп в этот список или создать правило, позволяющее Скайпу использовать определенные порты для связи.

Важно: перед внесением изменений в настройки антивирусной программы или брандмауэра, обязательно прочитайте соответствующую документацию или обратитесь в службу поддержки для получения подробной информации о процедуре настройки.

Если после выполнения вышеуказанных действий проблема не решается, рекомендуется временно отключить антивирусное программное обеспечение или брандмауэр и повторно запустить Скайп. Если Скайп начинает работать после отключения антивируса или брандмауэра, возможно, в них настроены слишком строгие параметры безопасности, которые необходимо пересмотреть.

Помните, что отключение антивирусного программного обеспечения или брандмауэра может создавать уязвимости в системе, поэтому рекомендуется включать их обратно после тестирования Скайпа и выполнения необходимых действий для его корректной работы.

Проблемы на стороне собеседника

Если у вас возникают проблемы при начале звонка в Скайпе, причина может быть на стороне собеседника. Рассмотрим некоторые из возможных проблем, которые могут возникнуть на стороне вашего собеседника и способы их решения:

Если после всех этих действий проблемы на стороне собеседника сохраняются, рекомендуется обратиться к службе поддержки Скайпа для получения дополнительной помощи и консультации.

Обновление Skype до последней версии

Если у вас возникают проблемы с началом звонка в Skype, одним из решений может быть обновление программы до последней версии. В новых версиях Skype разработчики исправляют ошибки и улучшают работу программы, поэтому обновление может решить проблему.

Вы можете проверить, установлена ли у вас последняя версия Skype, перейдя на официальный сайт программы. Если вы обнаружите, что у вас установлена устаревшая версия, следуйте инструкциям по обновлению.

Шаг 1: Зайдите на официальный сайт Skype по адресу www.skype.com.

Шаг 2: На сайте найдите раздел «Скачать Skype», он обычно располагается на главной странице.

Шаг 3: Нажмите на кнопку «Скачать Skype» и дождитесь загрузки установочного файла.

Шаг 4: Запустите установочный файл Skype и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить последнюю версию программы.

После обновления Skype до последней версии попробуйте начать звонок снова. В большинстве случаев проблема должна быть решена. Если проблема все еще остается, то возможно, вам следует обратиться в службу поддержки Skype для получения дополнительной помощи.

Разделы сайта

1C Adobe Android AutoCAD Blender CorelDRAW CSS Discord Excel Figma Gimp Gmail Google HTML iPad iPhone JavaScript LibreOffice Linux Mail.ru MineCraft Ozon Paint PDF PowerPoint Python SketchUp Telegram Tilda Twitch Viber WhatsApp Windows Word ВКонтакте География Госуслуги История Компас Литература Математика Ошибки Тик Ток Тинькофф Физика Химия