На ноутбуке не работает клавиатура: ошибка 39 и способы ее решения

Клавиатура ноутбука – одно из самых важных устройств, с помощью которого мы взаимодействуем с компьютером. Но что делать, если она вдруг перестала работать? Одной из распространенных проблем, с которой сталкиваются пользователи, является ошибка 39. В этой статье мы рассмотрим, почему возникает данная ошибка, и как можно ее исправить.

Ошибка 39 обычно возникает, когда система не может загрузить драйвер клавиатуры. Это может произойти из-за нескольких причин, включая повреждение драйвера, его устаревшую версию или конфликт с другими устройствами. В результате, клавиатура перестает реагировать на нажатия клавиш, что создает большие неудобства при работе с ноутбуком.

Если вы столкнулись с ошибкой 39, не волнуйтесь, существует несколько решений, которые помогут вам исправить проблему. В некоторых случаях, достаточно перезагрузить компьютер или проверить подключение клавиатуры. Однако, если это не помогает, вам может потребоваться обновить или переустановить драйвер клавиатуры. В этом случае, потребуется некоторое время и навыки в работе с компьютером.

Что делать, когда клавиатура ноутбука не работает из-за ошибки 39

Ошибка 39 может возникнуть, когда операционная система Windows не может обнаружить или загрузить драйвер для клавиатуры. Если вы столкнулись с этой проблемой, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для ее решения:

1. Перезагрузите ноутбук: Первым делом стоит попробовать перезагрузить ноутбук. Иногда это может помочь восстановить нормальное функционирование клавиатуры.
2. Обновите драйвер клавиатуры: Попробуйте обновить драйвер клавиатуры до последней версии. В Windows это можно сделать через Менеджер устройств.
3. Удалите и переустановите драйвер клавиатуры: Если обновление драйвера не помогло, попробуйте удалить драйвер клавиатуры и затем переустановить его. Это можно сделать в Менеджере устройств.
4. Проверьте клавишу блокировки NUM LOCK: Убедитесь, что клавиша блокировки NUM LOCK не включена. Если она включена, клавиши с цифрами могут не работать.
5. Подключите внешнюю клавиатуру: Если вы не можете решить проблему с встроенной клавиатурой, попробуйте подключить внешнюю клавиатуру через USB-порт. Если внешняя клавиатура работает, то проблема, скорее всего, связана с встроенной клавиатурой.
6. Обратитесь к специалисту: Если ничто из вышеперечисленного не помогло, лучше обратиться к специалисту, который сможет проанализировать и решить проблему с клавиатурой.

Важно помнить о том, что каждый ноутбук и конкретная ситуация могут требовать индивидуального подхода к решению проблемы. Эти шаги являются лишь общими рекомендациями, которые могут помочь в большинстве случаев.

Примечание: Перед тем как выполнять любые действия, рекомендуется сделать резервную копию данных на ноутбуке, чтобы избежать их потери в случае непредвиденных ситуаций.

Проверка физических подключений и нажатие сочетания клавиш

Если ваша клавиатура ноутбука не работает из-за ошибки 39, вам стоит сначала проверить физические подключения:

1. Убедитесь, что клавиатура правильно подключена к USB-порту ноутбука.
2. Попробуйте отсоединить клавиатуру и подключить ее заново.
3. Проверьте, нет ли повреждений на кабеле клавиатуры.

Если физические подключения в порядке, попробуйте нажать сочетание клавиш, которое может перезагрузить драйверы клавиатуры:

1. Нажмите и удерживайте клавишу Windows (с изображением флага) и клавишу X одновременно.
2. В контекстном меню, которое появится, выберите «Устройства и устройства печати».
3. В открывшейся панели управления найдите раздел «Клавиатура» и щелкните по нему двойным нажатием.
4. В открывшемся окне раздела «Клавиатура» выберите вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Обновить драйвер».
5. Дождитесь завершения процесса обновления драйвера и перезагрузите ноутбук.

После перезагрузки проверьте, работает ли клавиатура. Если проблема не была устранена, вы можете попробовать другие методы исправления ошибки 39.

Обновление драйверов клавиатуры

Одной из причин возникновения ошибки 39, из-за которой клавиатура ноутбука перестает работать, может быть устаревшая или поврежденная версия драйвера клавиатуры. В таком случае, решением проблемы может быть обновление драйверов клавиатуры.

Для обновления драйверов клавиатуры можно воспользоваться несколькими методами. Рассмотрим два основных способа:

1. Автоматическое обновление драйверов через менеджер устройств:

— Нажмите клавишу «Win» + «X» и выберите «Устройства и принтеры» или «Менеджер устройств» в выпадающем меню.

— В открывшемся окне найдите раздел «Клавиатуры» и раскройте его.

— Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве клавиатуры и выберите «Обновить драйвер» или «Обновить программное обеспечение драйвера».

— Далее следуйте инструкциям мастера обновления драйверов и дождитесь завершения процесса.

2. Ручное обновление драйверов с помощью официального сайта производителя:

— Определите модель ноутбука и найдите официальный сайт производителя.

— На сайте найдите раздел «Поддержка» или «Драйверы и загрузки».

— Введите модель ноутбука или выберите ее из списка, если это предусмотрено.

— Найдите драйвер для клавиатуры и скачайте его на компьютер.

— Установите скачанный драйвер, следуя инструкциям на экране.

После обновления драйверов клавиатуры перезагрузите ноутбук и проверьте, работает ли клавиатура корректно. Если проблема остается, можно попробовать другие методики исправления ошибки 39.

Будьте внимательны при скачивании драйверов с неофициальных источников, так как это может представлять опасность для безопасности вашего компьютера. Рекомендуется всегда обращаться в официальные и проверенные источники.

Устранение неполадок в реестре Windows

Для устранения неполадок в реестре Windows и исправления ошибки 39 с клавиатурой ноутбука рекомендуется выполнить следующие действия:

1. Создайте точку восстановления системы: перед внесением изменений в реестр Windows рекомендуется создать точку восстановления системы. Это позволит вернуть систему к предыдущему состоянию, если что-то пойдет не так.
2. Очистите реестр с помощью программы для оптимизации: существуют специальные программы, которые могут сканировать и очищать реестр Windows от ошибок и некорректных записей. Рекомендуется использовать надежное программное обеспечение для этой цели.
3. Ручное редактирование реестра: если у вас есть опыт работы с реестром Windows и вы знаете, как работать с ним, то можно попытаться найти и исправить некорректные или поврежденные записи, вызывающие ошибку 39.
4. Обновите или переустановите драйвер клавиатуры: неполадки с клавиатурой ноутбука могут быть вызваны устаревшими или поврежденными драйверами. Попробуйте обновить драйвер или переустановить его с помощью диска с поставляемым ПО.
5. Перезагрузите компьютер: после внесения изменений в реестр Windows или обновления драйверов клавиатуры рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Обратите внимание, что редактирование реестра Windows может быть опасным и нежелательным для неопытных пользователей. Для безопасной работы с реестром рекомендуется проконсультироваться с профессионалом или использовать специальные программы.

Проверка наличия вредоносных программ

Если клавиатура ноутбука не работает из-за ошибки 39, одной из возможных причин может быть вредоносная программа, которая мешает нормальной работе устройства. Для проверки наличия вредоносных программ и удаления их необходимо выполнить следующие действия:

1. Запустите антивирусное программное обеспечение, установленное на вашем компьютере.
2. Проведите полное сканирование системы, чтобы обнаружить возможные угрозы.
3. Если антивирус обнаружит вредоносные программы, следуйте инструкциям по их удалению.
4. После удаления вредоносных программ перезагрузите ноутбук и проверьте работу клавиатуры.

Если после проведения проверки и удаления вредоносных программ клавиатура ноутбука продолжает не работать, возможно, перед нами не проблема с программным обеспечением, а с аппаратной частью. В таком случае рекомендуется обратиться к специалисту для диагностики и ремонта ноутбука.