Настройка freepbx 16 с нуля на русском

Freepbx 16 — это бесплатная и гибкая платформа для управления телефонной системой, которая позволяет настроить и управлять VoIP-сервером. В этой статье мы рассмотрим, как установить и настроить Freepbx 16 с нуля на русском языке.

Первоначальная настройка Freepbx 16 может показаться сложной задачей, но с помощью этого подробного руководства вы сможете успешно создать и настроить свою собственную телефонную систему. Мы рассмотрим каждый этап процесса установки и настройки, начиная от загрузки операционной системы до настройки базовых параметров.

Важно отметить, что в нашем руководстве будет использоваться русский язык, что обеспечит более комфортное и легкое восприятие информации. Мы предоставим подробные инструкции и объяснения для каждого шага, чтобы помочь вам максимально эффективно настроить Freepbx 16 для своих бизнес-потребностей.

Готовы начать? Давайте приступим к установке и настройке Freepbx 16 с нуля на русском языке!

Установка Freepbx 16 на сервер

Для установки Freepbx 16 на сервер необходимо выполнить следующие шаги:

1. Установить операционную систему CentOS 7 на сервере.
2. Обновить все пакеты операционной системы до последней версии:

3. Настроить hostname сервера:

4. Отключить SELinux, чтобы избежать конфликтов:

5. Установить зависимости и пакеты, необходимые для Freepbx:

6. Установить ODBC для работы с базой данных:

7. Установить репозиторий SNG7-PBX:

8. Установить Freepbx 16:

9. Запустить установку Freepbx:

После выполнения всех вышеперечисленных шагов Freepbx 16 будет успешно установлен на ваш сервер и будет готов к настройке.

Конфигурация базы данных и настройка подключения

При настройке FreePBX 16 необходимо провести конфигурацию базы данных и настроить подключение к ней. В этом разделе мы рассмотрим, как это сделать.

Шаг 1: Установите и настройте MySQL.

1. Загрузите и установите MySQL на ваш сервер.
2. После установки отредактируйте файл конфигурации MySQL (обычно расположен в /etc/my.cnf или /etc/mysql/mysql.conf.d/mysqld.cnf) и установите следующие параметры:
   

   Параметр	Значение
   bind-address	127.0.0.1
   default-storage-engine	InnoDB
   innodb_file_per_table	1
   max_connections	1000
   innodb_buffer_pool_size	512M

3. Перезапустите MySQL для применения изменений.

Шаг 2: Создайте базу данных FreePBX.

1. Войдите в командную строку MySQL с помощью команды mysql -u root -p.
2. Введите пароль для пользователя root.
3. Создайте базу данных FreePBX с помощью команды CREATE DATABASE freepbx;.
4. Создайте пользователя FreePBX и назначьте ему пароль с помощью команды CREATE USER 'freepbxuser'@'localhost' IDENTIFIED BY 'password';. Установите свой пароль вместо «password».
5. Предоставьте пользователю FreePBX все привилегии на базу данных с помощью команды GRANT ALL PRIVILEGES ON freepbx.* TO 'freepbxuser'@'localhost';.
6. Обновите привилегии с помощью команды FLUSH PRIVILEGES;.
7. Выйдите из командной строки MySQL с помощью команды exit.

Шаг 3: Настройте подключение FreePBX к базе данных.

1. Откройте файл конфигурации FreePBX (обычно расположен в /etc/freepbx.conf) в текстовом редакторе.
2. Найдите и отредактируйте следующие строки:
   • $dbhost = 'localhost';
   • $dbname = 'freepbx';
   • $dbuser = 'freepbxuser';
   • $dbpass = 'password';

   Установите имя пользователя и пароль, которые вы создали ранее при настройке базы данных.

3. Сохраните изменения и закройте файл.

Теперь база данных FreePBX настроена и подключена к FreePBX 16. Вы можете продолжить с настройкой других компонентов системы.

Настройка входящих и исходящих звонков

Входящие и исходящие звонки — это основные функции IP-телефонии, которые необходимо настроить в Freepbx 16. В этом разделе мы рассмотрим, как настроить входящие и исходящие звонки.

Настройка входящих звонков

Чтобы настроить входящие звонки в Freepbx 16, выполните следующие шаги:

1. Зайдите в административную панель Freepbx 16 и выберите вкладку «Inbound Routes».
2. Нажмите на кнопку «Add Inbound Route» для добавления нового входящего маршрута.
3. Введите название маршрута в поле «Description». Например, «Входящие звонки с номером 123».
4. Укажите номер или номера, на которые будет приходить входящий звонок, в поле «DID Number». Если у вас несколько номеров, разделите их запятой.
5. Выберите нужный вам контекст для обработки входящего звонка. Контекст определяет, какие действия будут выполняться при поступлении входящего звонка.
6. Настройте дополнительные параметры маршрута, такие как запись разговоров, переадресацию звонков и т.д.
7. Нажмите на кнопку «Save» для сохранения настроек входящего маршрута.

После настройки входящих звонков вам нужно будет настроить исходящие звонки.

Настройка исходящих звонков

Чтобы настроить исходящие звонки в Freepbx 16, выполните следующие шаги:

1. Зайдите в административную панель Freepbx 16 и выберите вкладку «Outbound Routes».
2. Нажмите на кнопку «Add Outbound Route» для добавления нового исходящего маршрута.
3. Введите название маршрута в поле «Route Name». Например, «Исходящие звонки через провайдера A».
4. Укажите паттерн набора номера, на которые будет осуществляться исходящий звонок, в поле «Match Pattern». Например, если вы хотите, чтобы исходящий звонок начинался с цифры 9, введите «9XXXXXXX» (где «X» — любая цифра) в поле «Match Pattern».
5. Выберите нужный провайдер для исходящих звонков в поле «Trunk Sequence for Matched Routes». Это определяет, через какой провайдер будет осуществляться исходящий звонок.
6. Настройте дополнительные параметры маршрута, такие как префикс набора номера, автоматическое добавление кода страны и т.д.
7. Нажмите на кнопку «Save» для сохранения настроек исходящего маршрута.

После настройки входящих и исходящих звонков в Freepbx 16 вы сможете принимать и осуществлять звонки с помощью вашей IP-телефонной системы.

Настройка дополнительных функций и сервисов

После установки и базовой настройки FreePBX 16 на сервере, можно приступать к настройке дополнительных функций и сервисов, которые помогут оптимизировать работу вашей телефонной системы.

Автоответчик (Voicemail)

Автоответчик позволяет вашим абонентам оставлять голосовые сообщения в случае, если вы не можете ответить на звонок. Чтобы настроить автоответчик:

1. Перейдите в раздел «Voicemail & Recordings» в административной панели FreePBX.
2. Нажмите на кнопку «Add Voicemail» и заполните необходимые поля, такие как имя пользователя и пароль для доступа к голосовым сообщениям.
3. Настройте приветствие для автоответчика, используя голосовые файлы или текстовое сообщение.
4. Выберите параметры, такие как время удержания сообщений, оповещение о новом сообщении и т. д.
5. Сохраните настройки и перезагрузите сервер, чтобы изменения вступили в силу.

Голосовая почта для электронной почты

Настройка голосовой почты для отправки записанных голосовых сообщений на указанный адрес электронной почты:

1. Перейдите в раздел «Voicemail & Recordings» в административной панели FreePBX.
2. В настройках автоответчика найдите поле «Email Address» и укажите адрес, на который должны быть отправлены голосовые сообщения.
3. Выберите настройки формата сообщений (WAV, MP3 и т. д.) и другие параметры.
4. Сохраните настройки и перезагрузите сервер.

Группы звонков (Ring Groups)

Группы звонков позволяют объединить несколько номеров телефонов в одну группу, чтобы звонок, поступающий на эту группу, был автоматически переадресован на все номера в группе. Чтобы создать группу звонков:

1. Перейдите в раздел «Applications» в административной панели FreePBX и выберите «Ring Groups».
2. Нажмите на кнопку «Add Ring Group» и заполните необходимые поля, такие как имя группы звонков и список номеров телефонов для переадресации звонков.
3. Выберите параметры, такие как время удержания звонка в группе, алгоритм переадресации (последовательный, параллельный и т. д.) и другие настройки.
4. Сохраните настройки и перезагрузите сервер.

Музыка на удержании (Music on Hold)

Музыка на удержании позволяет вашим абонентам слушать приятную музыку во время ожидания ответа на звонок. Чтобы настроить музыку на удержании:

1. Перейдите в раздел «Applications» в административной панели FreePBX и выберите «Music on Hold».
2. Загрузите или выберите нужную вам музыкальную композицию для использования на удержании.
3. Выберите параметры, такие как способ воспроизведения (случайный, по порядку и т. д.), громкость музыки и другие настройки.
4. Сохраните настройки и перезагрузите сервер.

Интерактивное голосовое меню (IVR)

Интерактивное голосовое меню позволяет вам создавать меню навигации с помощью голосовых подсказок и переадресовывать звонки в зависимости от выбора пользователя. Чтобы настроить IVR:

1. Перейдите в раздел «Applications» в административной панели FreePBX и выберите «IVR».
2. Нажмите на кнопку «Add IVR» и заполните необходимые поля, такие как имя IVR и список доступных опций меню.
3. Для каждой опции меню укажите голосовую подсказку и номер телефона или внутренний номер, на который нужно переадресовать звонок.
4. Выберите параметры, такие как время ожидания в меню, действия при неправильном вводе и другие настройки.
5. Сохраните настройки и перезагрузите сервер.

Это лишь некоторые из дополнительных функций и сервисов, доступных в FreePBX 16. Вы можете настроить их в соответствии с вашими потребностями и требованиями вашей компании.