Не получается установить Viber: не приходит SMS

СМС-сервисы, такие как Viber, позволяют пользователям обмениваться сообщениями по всему миру, независимо от того, где они находятся. Однако, иногда пользователи могут столкнуться с проблемой, когда СМС не приходят при установке Viber. Это может быть крайне раздражающим, особенно если вы ожидаете важное сообщение или код подтверждения.

Для устранения этой проблемы необходимо принять ряд мер и проверить несколько важных аспектов. В данной статье мы рассмотрим наиболее распространенные причины, по которым СМС не могут быть доставлены, а также предоставим подробное руководство по устранению этих проблем.

Первым шагом является проверка правильности введенного номера телефона. Убедитесь, что вы правильно указали международный формат номера телефона, включая код страны. Если номер введен неправильно, СМС не смогут быть доставлены. В случае сомнений или возникновения проблем, рекомендуется связаться с вашим оператором связи для получения точной информации о формате номера.

Включите функцию SMS-уведомлений в настройках Viber

Если у вас возникли проблемы с приходом СМС при установке Viber, одной из возможных причин может быть отключенная функция SMS-уведомлений. Чтобы устранить эту проблему, вам необходимо включить данную функцию в настройках Viber. В этом разделе мы расскажем, как сделать это.

Шаги:

1. Откройте приложение Viber на вашем устройстве.
2. На главном экране приложения нажмите на значок меню в верхнем левом углу.
3. Выберите «Настройки» в меню.
4. В разделе «Уведомления» найдите пункт «SMS-уведомления».
5. Убедитесь, что перед данным пунктом установлен флажок.
6. Если флажок не установлен, нажмите на пункт «SMS-уведомления» и включите эту функцию.
7. После включения функции SMS-уведомлений, попробуйте установить Viber заново и проверьте, приходят ли теперь СМС.

Если после выполнения всех указанных шагов проблема с приходом СМС при установке Viber не была решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Viber для получения дальнейшей помощи.

Проверьте наличие активного интернет-соединения на вашем устройстве

Одной из причин, по которым вы можете испытывать проблемы с получением СМС при установке Viber, может быть отсутствие активного интернет-соединения на вашем устройстве.

Убедитесь, что у вас есть доступ к интернету, проверив наличие подключения к Wi-Fi или мобильным данным. Если вы используете Wi-Fi, убедитесь, что вы подключены к сети и имеете стабильное соединение.

Если у вас есть ограниченные пакеты данных или слабый сигнал на вашем мобильном устройстве, попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi или перейдите в место с лучшим приемом сигнала.

Возможно, ваш провайдер интернет-услуг может иметь временные сбои или проблемы с сетью. В этом случае, обратитесь к вашему провайдеру для получения более подробной информации.

Проверка наличия активного интернет-соединения на вашем устройстве может помочь устранить возможные проблемы с получением СМС при установке Viber. Если проблема не решена, перейдите к следующему шагу.

Проверьте правильность указанного номера телефона

Ошибка в указанном номере телефона может быть одной из причин, по которой вы не получаете СМС при установке Viber. Проверьте, что вы правильно ввели номер, и убедитесь, что он соответствует международному формату.

Как проверить правильность указанного номера телефона:

1. Убедитесь, что вы ввели все цифры номера без опечаток. Даже маленькая ошибка может привести к тому, что СМС не будет доставлено.

2. Проверьте, что вы правильно выбрали код страны. Некорректный или пропущенный код страны может привести к невозможности отправки СМС.

3. Удостоверьтесь, что вы правильно указали код оператора связи или префикс мобильного оператора. Ошибочно указанный код оператора может помешать доставке СМС.

4. Проверьте, что вы не забыли указать код города, если это необходимо. Некоторые номера требуют введения кода города вместе с кодом страны и кодом оператора.

5. Если вы пользуетесь номером мобильного оператора из другой страны, убедитесь, что вы правильно ввели международный префикс страны. Неправильно указанный международный префикс может привести к невозможности получить СМС.

6. Проверьте, что в вашем номере телефона нет лишних символов, пробелов или специальных символов. Убедитесь, что вы вводите только цифры.

Если после проверки вы уверены, что номер телефона указан правильно, и все-таки не получаете СМС при установке Viber, обратитесь в службу поддержки Viber для получения помощи.

Обратитесь в техническую поддержку Viber для получения дополнительной помощи

Если вы проделали все необходимые шаги и все же не получили SMS с кодом при установке Viber, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Viber для получения дополнительной помощи. Эксперты Viber смогут проанализировать вашу ситуацию и предложить индивидуальные рекомендации для разрешения проблемы.

Контакты технической поддержки Viber можно найти на официальном сайте Viber или в разделе помощи в мобильном приложении. Обращение к поддержке Viber позволит получить конкретные инструкции для вашей ситуации и устранить возможные проблемы в самом коротком сроке.

Не стесняйтесь обращаться за помощью – команда технической поддержки Viber всегда готова вам помочь и решить любые вопросы, связанные с установкой и использованием приложения.