Почему не проходят входящие звонки на WhatsApp на iPhone?
WhatsApp – это одно из наиболее популярных приложений для общения с помощью мобильного телефона. Оно позволяет отправлять текстовые сообщения, делиться фотографиями и видео, а также делать звонки при помощи интернет-соединения. Однако некоторые пользователи iPhone жалуются на то, что они не получают входящие звонки на WhatsApp, что может быть весьма раздражающим и приводить к пропущенным срочным звонкам. В этой статье мы рассмотрим самые распространенные проблемы, которые могут привести к этой проблеме, а также дадим решения для их устранения.
Одной из возможных причин отсутствия входящих звонков на WhatsApp может быть неправильная настройка приложения. Во-первых, убедитесь, что у вас установлена последняя версия WhatsApp и все обновления приложения применены. Если вы не обновили приложение, то это может привести к неполадкам в работе и причинить неудобства.
Во-вторых, проверьте настройки уведомлений в самом приложении. Убедитесь, что включены уведомления о входящих звонках и что у вас включен звуковой сигнал. Если эти настройки не соответствуют вашим предпочтениям, то вы можете вручную изменить их в настройках приложения WhatsApp.
Если вы испытали все вышеперечисленные решения и все еще не получаете входящие звонки на WhatsApp, то возможно, проблема связана с вашим iPhone. В этом случае рекомендуется перезагрузить устройство или выполнить сброс настроек до заводских. Если проблема не устраняется, то возможно потребуется связаться с технической поддержкой WhatsApp для получения дополнительной помощи.
1. Отключен звонок через WhatsApp
Первым делом нужно проверить, что функция входящих звонков через WhatsApp не отключена. Для этого нужно открыть приложение WhatsApp на iPhone, перейти в раздел «Настройки», выбрать «Уведомления» и убедиться, что включена опция «Звонки WhatsApp». Если эта опция была отключена, включите ее.
2. Ограничения фоновой работы
Включите опцию фоновой работы для приложения WhatsApp. Для этого перейдите в раздел «Настройки» -> «Общие» -> «Обновление приложений в фоновом режиме» и убедитесь, что опция для WhatsApp включена. Если она выключена, включите ее.
3. Ограничения данных и Wi-Fi
Проверьте, что у вас есть активное подключение к интернету через Wi-Fi или сотовую сеть. Убедитесь, что устройство подключено к сети с хорошим качеством сигнала и стабильной скоростью передачи данных. Если у вас ограничения на использование мобильных данных для WhatsApp, проверьте настройки и разрешите использование данных для приложения.
4. Заблокированные контакты
Убедитесь, что звонящие контакты не заблокированы в WhatsApp. Добавьте их в список «Доверенных контактов» или разблокируйте их, если они уже были заблокированы.
5. Обновите WhatsApp
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения WhatsApp на iPhone. Иногда проблемы с входящими звонками могут быть связаны с устаревшей версией приложения. Обновите приложение через App Store и проверьте, помогло ли это.
Если вы все проверили и проблема с входящими звонками на WhatsApp на iPhone все еще не решена, рекомендуется связаться с технической поддержкой WhatsApp для получения дополнительной помощи.