Почему не проходят входящие звонки на WhatsApp на телефоне

Редакция Просто интернет
Дата 18 февраля 2024
Категории
Поделиться

WhatsApp — популярное приложение для обмена сообщениями и звонков, но иногда пользователи сталкиваются с проблемами, когда входящие звонки не приходят на их телефоны. Это может стать источником стресса и неудобств, поэтому важно понять, какие могут быть причины этой проблемы и как ее можно решить.

Одной из основных причин, почему входящие звонки не приходят на WhatsApp, может быть проблема с интернет-соединением. Если ваше устройство не подключено к Wi-Fi или не имеет доступа к мобильным данным, то WhatsApp не сможет получать входящие звонки. Проверьте свое соединение и убедитесь, что оно работает исправно.

Еще одной возможной причиной является настройка приложения WhatsApp. В некоторых случаях, входящие звонки могут быть отключены или заблокированы в настройках приложения. Проверьте настройки WhatsApp и убедитесь, что входящие звонки разрешены.

Также, проблема с неприходящими входящими звонками может быть связана с проблемой на стороне отправителя вызова. Если ваш контакт использует устаревшую версию WhatsApp или у него возникли проблемы со связью, то это может препятствовать получению входящих звонков. Попробуйте связаться с отправителем и убедитесь, что у него нет проблем с приемом и исходящими вызовами.

Отсутствие входящих звонков на WhatsApp: причины и способы решения

Причины отсутствия входящих звонков на WhatsApp могут быть различными, и перед тем, как искать способы решения проблемы, необходимо понять, почему они не приходят:

1. Нет подключения к интернету: WhatsApp требует наличия интернет-соединения для принятия входящих звонков. Убедитесь, что у вас есть стабильное соединение с Wi-Fi или мобильными данными.

2. Заглушение звонков в настройках: Если ваши входящие звонки на WhatsApp заглушены, то они не будут отображаться на вашем телефоне. Проверьте настройки приложения и убедитесь, что звонки не заблокированы.

3. Проблемы с международными звонками: Если входящие звонки на WhatsApp не приходят только от определенных контактов или только международные звонки не работают, то возможно, что у вас есть ограничения на совершение таких звонков. Проверьте свои настройки международных звонков и убедитесь, что они включены.

4. Неправильные или устаревшие настройки: Если вы недавно обновили или переустановили WhatsApp, возможно, что настройки приложения изменились или стали устаревшими. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения и что настройки синхронизированы с вашим аккаунтом.

Способы решения проблемы отсутствия входящих звонков на WhatsApp:

1. Проверьте подключение к интернету: Убедитесь, что у вас есть стабильное и надежное интернет-соединение, чтобы входящие звонки могли достигнуть вашего телефона.

2. Проверьте настройки звонков в WhatsApp: Проверьте настройки приложения WhatsApp и убедитесь, что звонки не блокируются. Проверьте также наличие неправильных или устаревших настроек.

3. Проверьте настройки международных звонков: Если вы не можете принимать международные звонки на WhatsApp, проверьте настройки международных звонков и убедитесь, что они включены.

4. Обновите приложение WhatsApp: Проверьте, установлена ли на вашем телефоне последняя версия приложения WhatsApp. Если нет, обновите приложение и проверьте, решается ли проблема.

5. Переустановите приложение: Если все остальные способы не помогли, попробуйте удалить и переустановить приложение WhatsApp на своем телефоне. Это может помочь сбросить настройки и решить проблему.

Проблемы с настройками уведомлений

Один из распространенных факторов, препятствующих получению входящих звонков на WhatsApp, может быть связан с неправильными настройками уведомлений. Вот некоторые возможные причины и способы их решения:

1. Отключены уведомления WhatsApp: Убедитесь, что уведомления для WhatsApp включены на вашем устройстве. Проверьте настройки уведомлений в разделе «Уведомления» на вашем телефоне. Убедитесь, что уведомления для WhatsApp разрешены и уровень приоритета установлен в «Высокий».

2. Неправильные настройки звуков уведомлений: Проверьте настройки звуков уведомлений в разделе «Звуки» или «Уведомления» на вашем телефоне. Убедитесь, что выбранный звук уведомления не отключен и имеет достаточную громкость.

3. Отключен режим «Не беспокоить»: Если на вашем телефоне включен режим «Не беспокоить», то уведомления от WhatsApp могут быть заблокированы. Убедитесь, что этот режим отключен, чтобы получать входящие звонки на WhatsApp.

4. Права доступа к уведомлениям: Убедитесь, что WhatsApp имеет все необходимые разрешения для отправки уведомлений на вашем телефоне. Проверьте настройки разрешений в разделе «Приложения» на вашем телефоне и разрешите WhatsApp отправлять уведомления.

Если вы все проверили и проблема с настройками уведомлений все еще остается, попробуйте перезагрузить устройство или переустановить WhatsApp. Если проблема не устраняется, возможно, стоит обратиться к специалисту по технической поддержке или связаться с командой WhatsApp для получения дополнительной помощи.

Отключение приложения в фоновом режиме

Одной из причин, почему не приходят входящие звонки на WhatsApp на телефоне, может быть отключение приложения в фоновом режиме. Когда приложение не активно и находится в фоне, оно может быть приостановлено системой для экономии ресурсов и энергии.

Чтобы решить эту проблему, можно проверить настройки активности приложения в фоновом режиме на вашем телефоне. Вот несколько шагов, которые можно предпринять:

  1. Убедитесь, что на вашем телефоне не установлены приложения или функции, которые блокируют работу приложения WhatsApp или ограничивают его активность в фоновом режиме.
  2. Откройте настройки вашего телефона и найдите раздел «Аккумулятор» или «Энергопотребление». В этом разделе вы сможете увидеть список приложений и их активность в фоновом режиме. Убедитесь, что приложение WhatsApp не ограничено или заблокировано.
  3. Если на вашем телефоне есть режим энергосбережения, убедитесь, что он не блокирует работу приложения WhatsApp. Этот режим может ограничивать активность приложений в фоновом режиме, чтобы продлить время работы телефона. Измените настройки режима энергосбережения, чтобы приложение WhatsApp могло работать в фоновом режиме нормально.

Проблемы с интернет-соединением

Чтобы проверить состояние вашего интернет-соединения, убедитесь, что вы подключены к стабильной и надежной Wi-Fi сети или имеете достаточное количество мобильных данных. Попробуйте перезагрузить роутер или сменить местоположение внутри дома, чтобы улучшить качество сигнала Wi-Fi.

Если у вас проблемы с мобильными данными, проверьте настройки мобильных сетей на вашем телефоне. Убедитесь, что у вас включены мобильные данные и вы не находитесь в режиме «Только Wi-Fi». Если проблема все еще не решена, свяжитесь с вашим оператором мобильной связи для получения дополнительной помощи или проверьте настройки точки доступа.

Кроме того, также возможно, что ваш провайдер интернет-соединения ограничивает потоки данных для некоторых приложений, включая WhatsApp. В этом случае вам следует связаться с вашим провайдером и узнать, есть ли какие-либо ограничения для использования WhatsApp.

Ошибки в номере телефона или контактах

Одной из основных причин, по которой не приходят входящие звонки на WhatsApp на вашем телефоне, может быть ошибка в номере телефона или контактах. Проверьте, что вы правильно ввели номер телефона при создании учетной записи WhatsApp и что вы добавили контакты с правильными номерами телефонов в вашем адресной книге.

Если вы заметили опечатку в номере телефона, вам следует исправить его. Проверьте номер телефона на пропущенные цифры, лишние пробелы или дефисы. Убедитесь, что вы правильно указали код страны и код оператора связи. Если номер телефона является международным, убедитесь, что вы правильно выбрали код страны.

Также стоит убедиться, что вы добавили контакт в свою адресную книгу с правильным номером телефона. Если у вас есть контакт с номером телефона, который не работает, вам следует его удалить и добавить контакт с правильным номером телефона.

При проверке номера телефона и контактов обратите внимание на возможные опечатки, пробелы или другие символы, которые могут быть добавлены неправильно. Даже маленькая опечатка может привести к тому, что вам не будут приходить входящие звонки на WhatsApp.

Неправильные настройки конфиденциальности

Если настройки конфиденциальности слишком строгие, это может привести к блокировке входящих звонков на WhatsApp. Для исправления этой проблемы необходимо проверить текущие настройки конфиденциальности и убедиться, что они не препятствуют получению входящих звонков.

Для этого можно выполнить следующие шаги:

  1. Откройте WhatsApp на своем телефоне.
  2. Перейдите в раздел «Настройки».
  3. Выберите «Конфиденциальность».
  4. Убедитесь, что настройки «Видеть мои данные о последнем посещении», «Видеть мой статус» и «Видеть мою фотографию профиля» установлены на «Все».
  5. Убедитесь, что у вас нет активированного режима «Невидимка».
  6. Если все настройки выглядят правильно, но проблемы с входящими звонками все равно остаются, вы можете попробовать временно изменить настройки конфиденциальности на «Никто» и затем вернуть их обратно на «Все». Это может помочь в случае, если настройки получили ошибку или конфликтуют с другими приложениями.

Если после проверки и изменения настроек конфиденциальности проблема с входящими звонками на WhatsApp все еще не решена, следует обратиться в службу поддержки WhatsApp для получения дополнительной помощи и рекомендаций.

Разделы сайта

1C Adobe Android AutoCAD Blender CorelDRAW CSS Discord Excel Figma Gimp Gmail Google HTML iPad iPhone JavaScript LibreOffice Linux Mail.ru MineCraft Ozon Paint PDF PowerPoint Python SketchUp Telegram Tilda Twitch Viber WhatsApp Windows Word ВКонтакте География Госуслуги История Компас Литература Математика Ошибки Тик Ток Тинькофф Физика Химия