После обновления Windows 10 не удается подключиться по RDP

Редакция Просто интернет
Дата 18 февраля 2024
Категории
Поделиться

Обновление операционной системы Windows 10 может принести множество значимых улучшений и новых функций, однако иногда оно может вызвать проблемы, в особенности в отношении удаленного подключения к компьютеру через протокол RDP (Remote Desktop Protocol). Многие пользователи сталкиваются с тем, что после обновления Windows 10 они не могут подключиться по RDP, что может быть очень неприятной ситуацией.

Существует несколько причин, по которым подключение по RDP может перестать работать после обновления Windows 10. Это может быть связано с изменениями в настройках системы, конфликтом сетевых драйверов, ошибками в обновлении или проблемами с безопасностью. Чтобы решить проблему с подключением по RDP, необходимо проанализировать возможные причины и принять соответствующие меры.

В данной статье мы рассмотрим несколько распространенных причин, по которым возникают проблемы с подключением по RDP после обновления Windows 10, а также предложим решения для устранения этих проблем. Мы покажем, как проверить настройки системы, исправить возможные ошибки, обновить сетевые драйверы и настроить безопасность для безопасного удаленного подключения по RDP.

После обновления Windows 10 не подключается по RDP: возможные причины

1. Отключен протокол RDP

После обновления операционной системы может быть отключен протокол RDP. Убедитесь, что в настройках Windows 10 этот протокол включен. Для этого перейдите в «Панель управления» > «Система» > «Дополнительные параметры системы» > «Удаленный доступ». Установите галочку напротив «Разрешить подключение к этому компьютеру» и проверьте, работает ли RDP.

2. Ограничения безопасности

Обновление Windows 10 может изменить настройки безопасности и ограничить подключение через RDP. Проверьте настройки безопасности групповой политики. Для этого выполните команду «gpedit.msc» в командной строке и перейдите в «Конфигурация компьютера» > «Административные шаблоны» > «Система» > «Подключение к удаленному рабочему столу». Убедитесь, что настройки позволяют подключение по RDP.

3. Брандмауэр или антивирус

Брандмауэр или антивирусная программа могут блокировать подключение по RDP после обновления Windows 10. Проверьте настройки брандмауэра и антивируса, чтобы убедиться, что RDP разрешено. Если у вас имеется дополнительный брандмауэр или антивирусная программа, временно отключите их и попробуйте снова подключиться через RDP.

4. Проблемы сети

После обновления Windows 10 могут возникнуть проблемы с сетью, которые не позволяют подключиться по RDP. Убедитесь, что компьютер, к которому вы пытаетесь подключиться, имеет доступ к сети. Проверьте настройки сети, подключение к Интернету и наличие активного подключения.

5. Другие проблемы после обновления

Если все вышеперечисленные решения не помогли, возможно, проблема связана с обновлением Windows 10. Убедитесь, что у вас установлены все последние обновления и исправления операционной системы. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки Microsoft или обсудите ее на форумах со специалистами.

Обновление операционной системы

Обновление операционной системы может быть причиной неполадок с подключением по RDP. В процессе обновления могут возникнуть конфликты, ошибки или изменения в настройках системы, которые могут привести к неработоспособности удаленного подключения.

Вот несколько возможных причин проблемы:

  • Некорректное или неполное обновление системы.
  • Изменение настроек безопасности после обновления.
  • Конфликт с установленными программами или драйверами, вызванный обновлением.
  • Отключение службы удаленного рабочего стола в процессе обновления.

Чтобы решить проблему с подключением по RDP после обновления операционной системы, можно попробовать следующие решения:

  1. Проверьте, что обновление системы было успешно завершено и не вызвало ошибок. Если обновление завершилось с ошибкой, попробуйте выполнить процедуру обновления заново или обратитесь в службу поддержки Microsoft.
  2. Проверьте настройки безопасности и убедитесь, что удаленное подключение разрешено. Проверьте настройки брандмауэра, доступность портов и права доступа к системе. При необходимости настройте правила брандмауэра и разрешите подключение по RDP.
  3. Обновите или переустановите драйверы и программы, которые могут конфликтовать с удаленным подключением. Отключите временно программы антивируса и брандмауэра и проверьте подключение. Если проблема пропадает, значит, конфликт был связан с этими программами.
  4. Убедитесь, что служба удаленного рабочего стола включена и работает. Если служба была отключена в процессе обновления, включите ее снова и перезапустите компьютер.

Если проблема с подключением по RDP остается нерешенной, обратитесь в службу поддержки Microsoft или попробуйте установить предыдущую версию операционной системы, если это возможно.

Неправильные настройки RDP

Одна из причин, по которой после обновления Windows 10 не удается подключиться по RDP, может быть неправильно настроенное соединение.

Ниже приведены несколько возможных причин и решений для данной проблемы:

  • Проверьте настройки RDP на удаленном компьютере. Убедитесь, что удаленное подключение разрешено и включено.
  • Проверьте настройки брандмауэра. Убедитесь, что порт 3389 (используемый для RDP) разрешен в брандмауэре Windows.
  • Проверьте настройки безопасности. Убедитесь, что для удаленного подключения используется правильное имя пользователя и пароль.
  • Проверьте, что удаленный компьютер находится в домене или имеет правильную настройку рабочей группы.
  • Перезапустите службу удаленного рабочего стола (Remote Desktop Services). Для этого выполните команду «services.msc» в командной строке, найдите службу «Удаленный рабочий стол» и перезапустите ее.

Проблемы сетевого подключения

После обновления операционной системы Windows 10 Домашняя или Windows 10 Профессиональная пользователи могут столкнуться с проблемами сетевого подключения при попытке использовать удаленный рабочий стол (RDP). Ниже перечислены возможные причины и решения для таких проблем:

  • Проверьте, активирован ли удаленный рабочий стол на компьютере. Для этого зайдите в «Систему» в настройках ПК, выберите «Удаленный рабочий стол» и убедитесь, что опция «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру» активирована.
  • Осуществите проверку на наличие обновлений Windows. Иногда проблемы с удаленным рабочим столом могут возникать из-за неполадок в системе, которые могут быть исправлены с помощью установки последних обновлений.
  • Убедитесь, что правильно настроены сетевые настройки вашего компьютера. Проверьте подключения Ethernet или Wi-Fi, убедитесь, что они работают нормально и настроены правильно. Может потребоваться перезапуск маршрутизатора или модема.
  • Проверьте настройки брандмауэра в Windows. Брандмауэр может блокировать подключение RDP, поэтому убедитесь, что для удаленного рабочего стола разрешены все необходимые исключения в настройках брандмауэра.
  • Проверьте, активирован ли удаленный рабочий стол на удаленном компьютере. Если вы пытаетесь подключиться к удаленному компьютеру, убедитесь, что настройки удаленного рабочего стола активированы и настроены правильно.

Если проблема с сетевым подключением все еще не решена, рекомендуется обратиться к специалистам технической поддержки или форумам сообщества Windows 10 для получения дополнительной помощи.

Разделы сайта

1C Adobe Android AutoCAD Blender CorelDRAW CSS Discord Excel Figma Gimp Gmail Google HTML iPad iPhone JavaScript LibreOffice Linux Mail.ru MineCraft Ozon Paint PDF PowerPoint Python SketchUp Telegram Tilda Twitch Viber WhatsApp Windows Word ВКонтакте География Госуслуги История Компас Литература Математика Ошибки Тик Ток Тинькофф Физика Химия